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22 de agosto de 2017

O desafio de fidelizar o cliente

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5 de outubro de 2017

Como recuperar o cliente insatisfeito? 4 passos para restabelecer a confiança

Administradores.com A confiança de um cliente insatisfeito pode ser recuperada por uma empresa? De tão importante, a dúvida já virou tema de estudos diversos, inclusive laboratoriais, […]
22 de fevereiro de 2018

WhatsApp nos negócios: dicas de uso para evitar a fúria do cliente

O Povo …e que você seja bloqueado. Já se encontra à disposição no Brasil o WhatsApp Business  novo aplicativo de celular voltado para as pequenas e médias empresas […]